A BlackBean desenvolve soluções para a gestão da informação e do conhecimento coletivo para a tomada de decisão. Estas soluções abrangem de forma completa todas as necessidades operacionais e gerenciais das empresas dos mais diversos segmentos do mercado, com o objetivo de permitir que estas tornem-se cada vez mais competitivas e rentáveis, ao integrarem aos seus processos de decisão estratégica o conhecimento coletivo desenvolvido nas operações do dia-a-dia.
Criada em 2006, a BlackBean conta com profissionais das mais variadas formações, como consultores de processos, gestores de informação, analistas de sistemas, gerentes de compras e logística e profissionais de administração, marketing, tecnologia e psicologia, cada um com sólida experiência em suas respectivas áreas de atuação.
Ao longo dos anos, a empresa se consolidou como um forte parceiro de negócios de seus clientes por estar sempre comprometida com a inovação, com a excelência de seus produtos e serviços e, sobretudo, com a satisfação plena de todos os seus clientes, parceiros e funcionários. Sendo sempre reconhecida por sua capacidade de transformar desafios em oportunidades, permitindo atingir a alta performance nos negócios, a partir da gestão da informação e do conhecimento coletivo.
A Blackbean identifica e soluciona as necessidades e deficiências nos processos de transformação de dados em conhecimento para apoiar não só operações diárias mas também as tomadas de decisões estratégicas em todos os níveis e áreas das empresas.
A BlackBean trabalha incessantemente para alcançar e superar os resultados pretendidos por nossos clientes, sendo o momento mais comemorado pela BlackBean a entrega dos relatórios de resultados obtidos (RROs) e sua comparação com as métricas pré-estabelecidas de sucesso (ROIs, TCOs, KPIs, e FTEs, entre outras).
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